“站在台风口，猪都能飞上天”曾成了创业者们的口头禅，大批创业人士在这句话的鼓动下到处寻找移动互联网的风口，意图给传统行业来一次颠覆性改革，家装行业也不例外。那么，互联网家装到底是洪水猛兽，还是只是个促进家装行业更规范、公开、开放的平台？未来，家装设计行业会走向何方？
战因：家装行业痛点多 互联网家装掀起变革巨浪
2015年，可以说是互联网家装的元年。自年初小米爱空间推出“699”装修套餐、新浪推出让家装费用便宜30%的“抢工长”平台，接下来，搜房666套餐、实创688任性装等标准化家庭装修套餐陆续推出。一时间，互联网以价格战在家装市场掀起巨浪，甚至，有业内人士总结出了目前有13种业态在互联网家装市场攻城略地。为什么互联网能在家装行业产生这么巨大的冲击力？首先，是由于家装行业本身决定的，家装行业痛点无数：产业链长中间环节多、从业门槛低、价格信息不对称、流程复杂周期长、作业角色多人工属性重、市场竞争混乱、用户体验差等等。再者，互联网的精髓在于“专注、极致、口碑、快”，传播速度快，粉丝营销力度大，互联网家装通过供应链整合、客户体验、口碑宣传的优势迅速抢占市场。
战局：互联网家装赢在“极致” 经验和售后是短板
互联网优势何在？互联网家装赢在“极致”——只做一部分客户，只做一个价格。除了价格上的冲击，互联网主要有三大优势：互联网是获取资源的良好渠道；互联网可以让用户在线上体验；未来的营销模式将转战互联网。另外，互联网的评价体系对装修设计公司的监督力度大，会促使装修公司改善服务质量和水平。毋庸置疑，“互联网+”是家装行业发展的必然趋势，就现状来看，互联网家装给家装设计公司市场带来了哪些改变？互联网家装行业专家卫琦总结了三大变化：营销和引流，现阶段由于家装行业产业链条长、混乱、无序和低效，互联网对各项目在营销和引流方面发挥了积极的作用；信息的公开透明，家装行业是一个消费前置的行业，互联网将装修过程中的大量信息提前披露出来，用户需求会得到更好释放；行业资源重新分配，工长模式是把装修公司的那部分资源重新分配给工长和互联网家装平台，套餐模式是把以前装修公司给室内设计师、业务员、材料商这一部分利润重新分配了。
互联网对一个行业的冲击毕竟是短暂的，一旦潮水褪去，家装行业会回归到应有的理性及市场规范中去。互联网家装模式现在并不成熟，行业经验、施工资源、线下体验及后续服务、保修等是都是互联网家装的短板。
战略：“标准化套餐”不是互联网家装 产业链、信息化才是王道
互联网家装到底是什么，是互联网家装公司，是互联网家装品牌，还是整个互联网化的家装行业？目前没有太明确的定义，很大程度，它只是一种简称。一开始，互联网家装出现在人们视线内就是以700元以下“标准化套餐”，甚至让人觉得互联网家装就是标准化家庭装修套餐。对此，土巴兔董事长王国彬指出：这些套餐都只是产品的售卖方式。10多年前传统家装公司就已经推出了装修套餐，现在只是把宣传的途径转移到互联网。由此看来，套餐模式的本质并不是互联网家装，只是把当年的营销策略变成了“产品包”的形式。互联网家装应该是以行业信息化为基础，优化装修行业的产业链、建立行业标准，提高行业的效率，促进装修行业公开透明，从而真正降低价格，改变行业的格局。
隐患：市场接受需要过程 盈利模式尚待探寻
互联网家装在行业内掀起了巨浪，消费者对其的看法又是如何呢？为了了解消费者对互联网家装的认知和接受程度，7月10日—7月16日，我们以“了解互联网家装市场用户需求”为主题开展了问券调查，期间共有1140名网友参与了此次调查。调查结果表明，仅17.5%的网友使用过网络家装平台，另有24.6%的网友在有装修计划的情况下会优先考虑互联网家装平台。虽然互联网家装的优势明显大于传统家装，但大部分网友在装修问题上还是更加青睐传统家装公司。互联网家装只有在核心问题上完善自己，提高用户体验感，提升客户满意度，整合资源管理，才能吸引更多的人关注，用户量才会攀升。
另一个重要方面，目前整个互联网家装采取的是低成本运作方式，都在亏损状态。且互联网家装的盈利模式也不清晰，商业法则决定，不能盈利的模式是难以为继的。
未来：家装行业割据重建 将现超百亿家装航母
就发展趋势而言，中国所有的行业只有智能化和O2O的趋势，而且一定是线上线下相结合的趋势，家装行业也不例外。未来几年，家装行业将割据重建，传统家装公司将面临一次洗牌，一些公司将会被边缘化甚至淘汰，会有一批互联网家装品牌产生，同时还会有一部分互联网家装平台到稳定期和收割期。家装行业还将出1~2家整合整个产业链、销售额过百亿的家装航母，打破“大行业小企业”的困局。
未来，互联网家装和传统家装将会结合的，两者将相互影响、相互融合、各取所长，实现家装行业信息化、运营数据化、信息透明化、流程规范化，让装修变成一件省钱、省事、省心的事。
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