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互联网家装如何解决需求痛点

中国住宅装修每年万亿市场,但电商渗透率显著低于电商均值。2014年全国商品房销售面积为12.1亿平方米,如以行业平均1000元/平方米来计算,我国每年家居建材市场需求约为一万亿。但家居建材电子商务销售占总比仅为2.9%左右,显著低于电子商务10.48%的占比,因此传统家装企业也开始“触网”,加快线上布局,互联网家装发展潜力巨大。

下表:中国互联网家装行业市场规模分析


同时,由于不同的家装用户对建材选购、设计方案、装修周期、家居软饰等的要求都不一样,需求的个性化程度极高,涉及的商品种类复杂,这造成了产业链厂商(尤其是装修企业)规模小且分散,区域扩张能力不强,形成了“大行业、小企业”的困局。在这样的背景下,互联网家装的兴起也就被赋予了解决传统家装行业需求困局的使命。
在互联网正式进入家装行业的趋势下,部分运作模式正在发生改变,包括传统家装中存在的一贯陋习,也是用户找家装时最为担心的重点部分,即是传统家装中如果没有行业熟人掌控,必然会吃亏于从材料、设计、人工等各方面的价格陷阱,造成消费者对成本的担忧。但是,通过家装网站和互联网家装平台的详情展示,从价格的公开透明可以进行了解和对比,能够减少中间环节,更好地满足客户需求。



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